제1조(개인정보의 처리 목적, 항목, 보유 및 이용기간)

경기관광공사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용합니다.

① 경기관광공사는 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

- 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

- 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

② 경기관광공사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

제2조(개인정보파일 등록 현황)

경기관광공사의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴에서도 확인하실 수 있습니다.

• 경기관광공사 개인정보파일 바로가기

제3조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 경기관광공사는 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

② 또한, 경기관광공사는 아동의 개인정보를 수집할 경우에는 법정대리인으로부터 별도의 동의를 얻습니다.

③ 경기관광공사는 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법으로 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 알기 쉬운 개인정보 처리방침 바로가기

제4조(개인정보의 제3자 제공)

① 경기관광공사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

② 경기관광공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제5조(추가적인 이용∙제공 판단기준)

① 경기관광공사는 「개인정보 보호법」 제15조 제3항 또는 제17조 제5항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용∙제공할 수 있습니다.

② 이에 따라 경기관광공사는 정보주체의 동의없이 추가적인 이용∙제공을 하기 위해서 다음 각 호사항을 고려하였습니다.

1. 1. 개인정보를 추가적으로 이용∙제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 3. 개인정보의 추가적인 이용∙제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 4. 가명처리 또는 암호화 등 안정성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

제6조(개인정보 처리의 위탁)

① 경기관광공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

- 수탁업체

위탁업무, 수탁업체으로 구성된 개인정보처리목적 정보(표)입니다.

위탁업무	수탁업체
경기관광 정보서비스 운영	(주)스위트케이

② 경기관광공사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 경기관광공사에 대해 언제든지 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정 대리인을 통하여 권리를 행사할 수 도 있습니다.

② 제1항에 따른 권리행사는 경기관광공사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 경기관광공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

• [다운로드] 개인정보 열람∙정정∙삭제 등 요구서

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

• [다운로드] 위임장

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 경기관광공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 경기관광공사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수∙처리 부서

▶ 온라인 신청 방법

• - 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
• ※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요

⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정∙삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의를 제기할 수 있습니다. 열람, 정정∙삭제, 처리정지 결과통지서에 이의제기 방법을 안내하고 있으며, 경기관광공사는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 정보주체에게 안내 드립니다.

제8조(개인정보의 파기)

① 경기관광공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

• 경기관광공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 경기관광공사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

• 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조(개인정보의 안정성 확보조치)

경기관광공사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립∙시행, 정기적 직원 교육 등
• 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
• 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 경기관광공사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

• 가. 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 나. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제11조(개인정보 보호책임자와 개인정보 업무 담당부서 및 고충처리 부서)

① 경기관광공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호 책임자
• 성 명 : 이동렬
• 부 서 : 관광혁신본부
• 직 급 : 본부장
• 연락처 : 031-259-4740, andrew@gto.or.kr,
  (fax) 031-259-4737
▶ 개인정보 보호 및 고충처리 담당부서
• 부서명 : 관광혁신본부(스마트관광광팀)
• 담당자 : 김진표
• 연락처 : 031-259-4731, itadmin@gto.or.kr,
  (fax) 031-259-4738

② 정보주체께서는 경기관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기관광공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시길 바랍니다.

• <아래의 기관은 경기관광공사와는 별개의 기관으로서, 경기관광공사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시길 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
• - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• - 누리집 : privacy.kisa.or.kr
• - 전화 : (국번없이) 118
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
• - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
• - 누리집 : www.kopico.go.kr
• - 전화 : (국번없이) 1833-6972
▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr) ▶ 경찰청 사이버범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정∙삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(고정형∙이동형 영상정보처리기기 운영∙관리)

경기관광공사의 영상정보처리기기 설치 운영 방침은 별도 방침을 받아 운영하고 있습니다.

영상정보처리기기 설치 운영 방침은 아래 링크를 참조하여 주시기 바랍니다.

• [보기] 영상정보처리기기 운영방침

제14조(개인정보 보호수준 평가 결과)

① 경기관광공사는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 개인정보보호법 제11조의 2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.

② 경기관광공사는 개인정보보호위원회 주관 ｢2024년 공공기관 개인정보 보호수준 평가｣ 'A' 등급을 받았습니다.

③ 경기관광공사는 평가 결과에 따라 개인정보 업무 절차 등을 보안·개선하여 개인정보 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다.

제15조(개인정보 처리방침 변경)

① 이 개인정보 처리방침은 2025. 9. 19.부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다